人力資(zī)源管理之帕金森(sēn)定律 |
帕金森(sēn)定律 【經典釋義】 一(yī)個科層制組織一(yī)旦建立起來,就傾向于給自己制造更多的工(gōng)作,并推動機構和人員(yuán)規模的膨脹。
【精彩闡釋】 帕金森(sēn)在其著作裡,對當官的人需要補充的是下(xià)屬而不是對手的問題,進行了 詳細的闡述: 一(yī)個不稱職的官員(yuán),可能有三條出路:
走第一(yī)條路會使自己喪失許多權利;第二條路也行不通,因為那個能幹的人會成為自己的對手;看來隻有選擇第三條路了。于是,将會有兩個平庸的助手分(fēn)擔他的工(gōng)作,減輕他的負擔。由于助手的平庸,使他不會有喪失權利的危機感,于是便可穩坐其位。兩個助手的無能,使他們效仿上級,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,一(yī)個機構臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下(xià)的領導體(tǐ)系就這樣應運而生(shēng)了。 帕金森(sēn)定律首先告訴我(wǒ)(wǒ)們:不稱職的領導一(yī)旦占據領導崗位,龐雜(zá)的機構和過多的冗員(yuán)便不可避免,整個管理系統就會形成惡性膨脹,陷入難以自拔的泥潭。
例:在英國,一(yī)個11人組成的财務委員(yuán)會負責研究原子反應堆的造價,其中(zhōng)4人不知(zhī)反應堆為何物(wù),3人聽(tīng)說過反應堆但說不清其用途,另外(wài)4人中(zhōng),隻有甲和乙了解反應堆的造價。假設甲先發言,對1000萬英鎊的工(gōng)程造價持肯定态度,對此持保留意見的乙盡管有很多疑問,卻不知(zhī)從何說起——如果他聯系工(gōng)程圖講解,其他委員(yuán)大(dà)都看不懂藍(lán)圖,他必須從頭講起,先解釋反應堆是什麼東西,可這難道是一(yī)次會議可能解決的問題嗎(ma)?況且在座諸位誰能承認自己對此一(yī)竅不通呢?于是他隻能選擇最簡單的辦法——沉默。于是1000萬英鎊投資(zī)順利通過。官僚主義就是如此造成浪費(fèi)的。
官僚主義是一(yī)種社會曆史現象,任何一(yī)個清醒的健全的社會政治建構中(zhōng),本來不會有官僚主義存在的合法條件。遺憾的是,官僚主義不僅頑強地存在和生(shēng)存下(xià)來,而且以其不斷變化的面貌,适應着社會政治、經濟、文化發展的脈絡。這或許是曆史的調侃,或許是文明的變異。
對于這一(yī)頑症,帕金森(sēn)提出的第一(yī)個原則是,一(yī)個患病的單位依靠自己是治不好的;第二個原則是,生(shēng)病初期可打預防針,中(zhōng)期有時可作手術,後期目前尚不可醫治。帕金森(sēn)甚至說,死去(qù)的基礎的任何一(yī)部分(fēn)都受到感染,原有人員(yuán)和習慣作法一(yī)概不能采用,那種将老單位的一(yī)部分(fēn)摻合進新單位的作法是緻命之傷。
那麼一(yī)個企業或部門門都會經過從小(xiǎo)到大(dà)的發展曆程,如何才能避免帕金森(sēn)定律的困擾呢?那當然還要回到前面那四個條件,隻要将這四方面的因素消滅掉,那帕金森(sēn)定律也就失去(qù)了存活的土壤。也許下(xià)面的辦法有助于企業效率的不斷降低:
第二,招聘員(yuán)工(gōng)要公平公開(kāi)和透明。建立全方位的招聘機制,不能夠讓被招聘員(yuán)工(gōng)的直接上級來全權招聘,而應該讓更高級别的管理者參與進來,這樣就避免了用人者出于私人目的而任用比自己能力低下(xià)的員(yuán)工(gōng)。
第三,建立人才培養機制。組織内部要建立積極的人才培養或儲備制度。對于一(yī)定級别的管理者,再其績效考核中(zhōng)要加入下(xià)屬員(yuán)工(gōng)的培養指标。管理者必須每年要有向上層輸送管理人才的指标,要有發現人才、培養人才的任務。這樣,則可以防止管理者隻任用能力比自己低的人。
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